Запорізька торгівельно-промислова палата


Запорізька торгівельно-промислова палата



e-mail: rcqatcci [dot] zp [dot] ua

phone: 8 (061) 220 - 09 - 33

ICQ UIN:

Skype ID:

Сфера діяльності:



Консалтингові матеріали інтернет-хостингу до впровадження системи управління якістю у виконкомі Бердянської міської ради


Інформаційно-освітні ресурси



веб-сторінка

ПРОГРАМА
семінару – практикуму

27 – 28 серпня 2009 року

початок: 9 - 00   Конференц-зал Бердянської філії торгово-промислової палати  м. Бердянськ  2009

 

Система управління якістю в органах місцевого самоврядування

  1. Система управління якістю в органах місцевого самоврядування
  2. Впровадження системи управління якістю надання муніципальних послуг за міжнародними стандартами ISO 9001-2000 в органах місцевого самоврядування
  3. Політика та цілі органу місцевого самоврядування в сфері якості
  4. Процедури та документація системи управління якості в органах місцевого самоврядування
  5. Центр надання муніципальних послуг
  6. Методика внутрішнього аудиту діяльності органу місцевого самоврядування